Termeni si conditii

1. Informații generale

Site-ul cumperiPRACTIC.ro este operat de:

GBTRONIC DYNAMICS SRL
CUI: 39805120
Nr. Registrul Comerțului: J15/995/2018
Sediu: Str. Calea București nr. 418B, sat Bungețu, comuna Văcărești, județul Dâmbovița
E-mail: cumperiPRACTIC@gmail.com
Telefon: 0775.657.194

Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

GBTRONIC DYNAMICS SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții atunci când este necesar. Comenzilor li se aplică condițiile în vigoare la momentul încheierii contractului.

2. Produsele

Produsele comercializate pe cumperiPRACTIC.ro sunt prezentate prin descrieri, fotografii și specificații tehnice.

Fotografiile au caracter de prezentare. Pot exista diferențe nesemnificative de culoare sau aspect determinate de iluminare, ecran, procesul de fabricație ori actualizări ale produsului, fără ca acestea să afecteze caracteristicile esențiale ale produsului.

În cazul produselor destinate utilizării împreună cu produse, scule sau acumulatori aparținând altor mărci, menționarea mărcilor respective are exclusiv rolul de a indica compatibilitatea.

Dacă nu este precizat expres contrariul, produsele comercializate sub marca cumperiPRACTIC nu sunt fabricate, autorizate sau comercializate de producătorii mărcilor cu care sunt compatibile.

3. Prețurile

Prețul aplicabil este cel afișat pe site în momentul plasării comenzii.

GBTRONIC DYNAMICS SRL nu este în prezent plătitoare de TVA. Prețurile afișate reprezintă prețurile finale ale produselor, la care se pot adăuga costurile de transport sau alte costuri indicate în mod clar înainte de finalizarea comenzii.

În cazul unei erori evidente privind prețul, descrierea sau disponibilitatea unui produs, vom informa clientul înainte de procesarea comenzii.

4. Plasarea și acceptarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului sau prin alte mijloace de comunicare puse la dispoziție de GBTRONIC DYNAMICS SRL.

După plasarea comenzii, clientul poate primi automat un mesaj care confirmă înregistrarea acesteia.

Conform O.U.G. nr. 34/2014, în cazul comenzilor online, contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării de către vânzător, pe un suport durabil, a acceptării comenzii transmise de consumator.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, precum imposibilitatea furnizării produsului, existența unei erori evidente de preț sau descriere, imposibilitatea validării datelor comenzii, suspiciuni rezonabile de fraudă sau existența unui istoric repetat de comenzi neridicate/refuzate.

În cazul în care o comandă deja achitată este anulată de vânzător, sumele încasate pentru aceasta vor fi restituite clientului.

5. Plata

Metodele de plată disponibile sunt cele prezentate pe site în momentul plasării comenzii.

În funcție de produs, valoarea comenzii sau alte circumstanțe obiective, GBTRONIC DYNAMICS SRL poate solicita plata integrală sau parțială în avans, situație care va fi comunicată clientului înainte de procesarea comenzii.

6. Livrarea

Produsele sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat sau prin alte metode de livrare disponibile și comunicate clientului.

Costul livrării este indicat înainte de finalizarea comenzii.

Termenele de livrare afișate sau comunicate sunt estimative și pot fi influențate de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor, perioadele aglomerate sau activitatea firmei de curierat.

În cazul în care o comandă nu poate fi onorată, clientul va fi informat, iar eventualele sume achitate vor fi restituite.

7. Dreptul de retragere

Consumatorul, în sensul legislației privind protecția consumatorilor, beneficiază de dreptul de retragere din contractul la distanță, fără a fi necesară justificarea deciziei, în termen de 14 zile, în condițiile O.U.G. nr. 34/2014.

Pentru contractele de vânzare, termenul se calculează, în principiu, de la data la care consumatorul sau persoana indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produsului.

Procedura completă, condițiile aplicabile și formularul online sunt disponibile în pagina Politica de retur.

Consumatorul poate comunica retragerea și printr-o altă declarație neechivocă transmisă către GBTRONIC DYNAMICS SRL.

În cazul utilizării formularului electronic de pe site, clientul primește confirmarea înregistrării solicitării pe e-mail.

Costul direct al returnării produselor este suportat de consumator, exceptând situațiile în care legislația sau o înțelegere expresă cu vânzătorul prevăd altfel.

Dreptul de retragere se aplică cu respectarea excepțiilor prevăzute de legislația în vigoare.

8. Rambursarea sumelor în cazul retragerii

În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, sumele datorate vor fi rambursate fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere, în condițiile prevăzute de O.U.G. nr. 34/2014.

Rambursarea poate fi amânată până la recepționarea produselor returnate sau până la furnizarea dovezii expedierii acestora, luându-se în considerare data cea mai apropiată.

Celelalte condiții privind rambursarea sunt prevăzute în pagina Politica de retur.

9. Conformitatea produselor și garanția legală

Produsele comercializate consumatorilor beneficiază de drepturile privind conformitatea bunurilor prevăzute de O.U.G. nr. 140/2021, precum și de celelalte dispoziții legale aplicabile.

Vânzătorul răspunde față de consumator pentru neconformitățile bunurilor în condițiile stabilite de lege. În caz de neconformitate, consumatorul beneficiază, după caz și în condițiile legii, de aducerea bunului în conformitate, reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului.

În vederea aducerii bunului în conformitate, consumatorul poate opta, în condițiile legii, între reparare și înlocuire, cu excepțiile prevăzute de legislație.

Garanția legală de conformitate nu este afectată de eventualele garanții comerciale oferite suplimentar.

10. Utilizarea și compatibilitatea produselor

Clientul trebuie să respecte instrucțiunile, specificațiile, tensiunile, polaritatea, limitele de putere și celelalte condiții de utilizare indicate pentru produs.

În cazul adaptoarelor, accesoriilor și produselor compatibile cu echipamente ale altor producători, clientul trebuie să verifice compatibilitatea indicată în descrierea produsului.

GBTRONIC DYNAMICS SRL nu răspunde pentru prejudicii cauzate exclusiv de utilizarea necorespunzătoare, modificarea neautorizată a produsului, conectarea incorectă sau utilizarea în afara specificațiilor comunicate, în măsura permisă de lege.

Prezenta prevedere nu limitează drepturile consumatorului privind conformitatea produselor și nu exclude răspunderea vânzătorului în cazurile în care aceasta este prevăzută de lege.

11. Clienții persoane juridice

Drepturile speciale acordate consumatorilor prin legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv dreptul legal de retragere aplicabil contractelor la distanță, se aplică persoanelor care au calitatea de consumator potrivit legii.

Pentru comenzile efectuate de persoane juridice sau în scop profesional se aplică legislația corespunzătoare raporturilor dintre profesioniști și condițiile comerciale convenite între părți.

12. Date cu caracter personal

Datele personale sunt prelucrate în scopurile necesare administrării comenzilor, livrării produselor, facturării, comunicării cu clienții, soluționării retururilor și garanțiilor, îndeplinirii obligațiilor legale și în alte scopuri legitime descrise în Politica de confidențialitate.

Comunicările comerciale sunt transmise în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Informații detaliate privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în pagina Politica de confidențialitate.

13. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului cumperiPRACTIC.ro, incluzând, fără a se limita la, texte, fotografii, elemente grafice, logo-uri, materiale originale, proiecte și alte elemente protejate prin drepturi de proprietate intelectuală, nu poate fi copiat, reprodus, distribuit sau utilizat în scop comercial fără acordul titularului drepturilor, cu excepția situațiilor permise de lege.

Mărcile aparținând terților rămân proprietatea titularilor lor și sunt menționate, după caz, în scopul identificării sau indicării compatibilității produselor.

14. Limitarea răspunderii

GBTRONIC DYNAMICS SRL depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile prezentate pe site să fie corecte și actualizate.

Pot exista erori tehnice, indisponibilități temporare ale site-ului sau diferențe nesemnificative între fotografiile de prezentare și produsul efectiv.

Nicio prevedere a prezentelor Termeni și Condiții nu exclude sau limitează drepturile consumatorilor și răspunderea vânzătorului în situațiile în care acestea sunt stabilite prin dispoziții legale imperative.

15. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru reclamații sau sesizări ne puteți contacta la:

E-mail: cumperiPRACTIC@gmail.com
Telefon: 0775.657.194

Vom încerca soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

Consumatorii se pot adresa, după caz, Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și mecanismelor de soluționare alternativă a litigiilor disponibile conform legislației în vigoare.

În lipsa unei soluționări amiabile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii.

16. Dispoziții finale

Prezentelor Termeni și Condiții li se aplică legislația română.

În situația în care o prevedere devine nulă, inaplicabilă sau este afectată de o modificare legislativă, celelalte prevederi rămân aplicabile în măsura permisă de lege.

Ultima actualizare: 21 august 2026